三星消费者俱乐部（自动建立消费者俱乐部，通过手机号关联每个人的购买历史）
三星手机的有奖促销中，参与的消费者比例为37%，这些客户迅速形成了三星消费者俱乐部，目前已有数百万的消费者。其市场调研等业务，直接可在这些客户中完成。
新品上市的通知、节假日的短信问候等日常维护手段，让客户倍感温暖，及时掌握企业的营销政策和新品动向，有效促成这些客户的再次消费。
 
三星终端销量和库存管理（即时掌握每个店面的库存和销量）
“终端通”允许消费者、店员和零售终端直接使用手机参与活动，这种方式可使终端的信息更加全面、快速、准确地反馈到企业，包括终端的销量、库存、竞品相关信息等等，是企业快速决策的好帮手。
“终端通”随时接收来自终端的销量、库存等数据，这些数据实时体现在“终端通”平台上，第二天即可体现在三星自己的ERP系统中，甚至通过“终端通”，三星韩国总部可即时掌握中国境内每个区域、甚至每个店面的销量和库存。
三星终端资源管理（全面管好终端资源，以终端销量为各管理机构、人员的考核指标）
“终端通”是终端资源的有效管理工具，终端资源包括：终端经理、店面、促销员、店员、消费者，以及所涉及的产品、销量、库存等等。“终端通”管理着全国范围内的500万个消费者、2万个店面，数万名店员，他们是企业真正有价值的资源。
每个店员的销量，被“终端通”直接、自动关联到片区、经销商、城市、省和大区。为每个区域的备货、库存、促销和业绩考核提供准确及时的数据依据。
三星手机的窜货管理（顺便解决窜货问题）
通过消费者和店员的参与，70%左右的产品均能自动记录实际的销售城市，差不多70%的直供店面窜货，均能被及时记录，有效控制了窜货所带来的负面影响。
三星手机，淡季不淡，旺季更旺（淡季掌握关键资源，旺季促进销量猛增）
淡季少促销，是因为促销总有一部分固定成本，销量小时，平摊的成本会提升，风险增大。“终端通”使三星促销的固定成本接近于0，从而使销量与成本（主要由促销奖品构成）成正比，风险接近于0，因此，当竞争品牌无法做促销时，三星仍有促销活动，使手机的淡季不再是三星的淡季。
遏制假冒、水货、翻新、盗版对企业市场的冲击（顺便解决头痛的市场管理问题）
在2005年12月的一次统计中，发现其中有一张真情卡被全国不同地区的近700人查询，而且每天都有几十个继续出现，可以肯定，有人将这一张卡复制并粘贴在大量的假冒产品上。企业便向律师提供这些消费者的联系方式。律师取证后，再向销售者（店面）索赔，使售假者“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，绝不敢再卖假冒产品，没人卖了，自然就没人生产了。根治假冒，在悄悄的行动中进行。
① 经销商故意售假，能根治吗？能！对企业有风险吗？没有！
② 网上销售假货，能根治吗？能！
③ 消费者有意购买便宜假货，能根治吗？解决程度，取决于企业的政策！购买假货者，肯定贪占小便宜，只要让他能用简单方法辨认出假货，再以利引导，消费者就能提供线索。
④ 成本高吗？零成本！
总之，在“终端通”的解决方案中，企业无需出面，不用找谁制假，只要从消费者、店员的参与数据中获得谁在售假，然后一个律师就可让假冒逐渐消失。
 
如上右图，图中只标出了依据消费者参与查奖活动所获得的数据发现窜货，如果也同时开展店员销售积分，从店员来的数据也能表明哪些产品属于窜货销售，由于店员和消费者数量众多，基本上只要有窜货，“终端通”就能发现，这种方式的特点就是无需增加人手，只要有窜货，您肯定是第一个知道的，因此，风险被有效控制。
红牛消费者服务中心
各类活动中，消费者可随时发送短信参与活动，并通过短信向红牛提出问题、建议或者意见，而红牛亦可采用“终端通”平台通过短信等方式与消费者随时联系。
华旗资讯（爱国者）店员俱乐部
华旗资讯是国内消费数码产品的龙头企业，其数码相机、存储产品等一般在电子和家电商超销售，需要店员推广。“终端通”为华旗产品提供店员俱乐部服务，直接在系统上体现每个店员每日的销量，并自动、准确计算每个店员的销售提成，因能更加快速地计算和兑付提成，大幅度提升了店员的积极性，从而使产品的销量有了明显的提升。
金山与瑞星的市场活动支持
在长期的店员俱乐部活动中，“终端通”支持金山掌握大量店员，促销旺季（短期活动的关键时期）通过调整店员返利，有效提升店员的积极性，避开价格战，达到提升终端拦截能力的目的。
 
生命一号的窜货控制（图见“遏制假冒”部分）
生命一号是国内知名的保健品品牌，被窜货所困扰，在经销商强烈的反应下，着手加强对窜货的管控。
起初，考虑到生命一号主要的销售分布在18个省市，公司打算每个省配备一个人查处窜货，需求为：对每个产品编码，只要用手机短信将可疑产品的编码发送到“终端通”，即可自动返回该产品是否为窜货。但这种方式有其缺点：（1）需要增加人手；（2）仍然是事后解决，负面影响很难得到控制。
正在这时，该公司了解到了“终端通”的解决方案：
（1） 结合有奖促销：消费者可通过发送短信获知自己购买的产品是否中奖，从而使“终端通”自动记录：销售地区、具体产品、消费者手机号码等信息，据此，可由消费者帮助完成窜货的管理，不但成本低，而且因消费者数量巨大，其效果更加理想。
（2） 结合店员俱乐部：店员可将产品编码发送到“终端通”完成销售积分，从而由终端通自动判断和记录每件产品是否窜货。
通过如上方式，只要有3盒产品窜货，“终端通”就能记录一盒，因此，会在经销商发现窜货之前，掌握窜货的准确数据，从而能提前采取措施避免造成不良影响，同时，“终端通”改进了针对消费者和店员的促销管理方式，有效调动他们的积极性，在控制假冒、促进销售方面，效果明显，起到了事半功倍的效果。
中邮普泰终端销售管理平台
中邮普泰是国内最大的手机经销商，年销售手机数千万部，“终端通”一直为其管理着大量的终端资源，逐步从一个纯粹的高端代理商过度为代理和终端营销并重的经销商，形成以终端管理为核心的竞争力。
牧豆咖啡的有奖促销（如上服务还有其他知名品牌：诺基亚、摩托罗拉、LG、索爱等）
牧豆咖啡是个新品牌，属于保健食品，客户认知度比较低。“终端通”为其提供面向消费者的有奖促销活动支持，每周预算10万元左右的促销品投入，但实际参与的人大概为32%，也就是，企业实际支付的礼品成本为每周3.2万，还有6.8万属于客户放弃的。为扩大影响，每周的电视节目中，针对观众短信互动抽奖，将节省的钱以抽奖形式发放给电视机前的观众，从而迅速影响电视机前的观众。这个节目大受欢迎，牧豆借此迅速扩大影响，获得了一大批的会员，销量迅速攀升。（图片见上：金山与瑞星的市场活动支持）
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