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对外出、外地上班的员工定位管理合法吗?

       合法,请看具体案件:手机定位“考勤打卡”不合规算旷工吗?法院这样判了

时间有限,抓紧试用

       免费试用期7日(包含注册当日)。

       自动分两个阶段:(1)4日;(2)3日。

       第一阶段后,系统自动暂停,直到您主动激活下一阶段。您可利用暂停期试用比较其他同类系统,了解比较后再激活,继续再试用3日。如果两期都试用完了,仍不能确定购买,则系统每月还会给您3天试用,请下月任一天登录系统,激活当月的3日试用。

试用目的(用制度保证效果)

       作为一套app,能否正确完成功能,取决于机主给它什么权限、怎么操作它。请回想一下,您是不是有过如下操作:
       (1)杀掉或强行终止正在运行的app;
       (2)清理加速、锁屏清理(终止app运行);
       (3)进入省电模式(禁止app运行);
       (4)启用省流量、或关闭某app的网络...

       手机的控制权在员工,他随时可以这么做。如果有人为躲避定位这么做,您又没有制度约束,那怎么能用好呢?

       所以,试用的目的,就是要适当调整考勤制度,有制度作保障的工具,才是好工具。

“亲自”验证:有信心才敢出台制度

       用它管人,要出台好的制度,你就要知道它是否真的稳定可靠?有什么可钻的空子?

       无论你是系统管理员,还是领导,都打卡上班,看看app的操作;让它白天定位、晚上定位、半夜定位、正常上班期间定位、周末节假定位、信号好的地方定位、信号差的地方也定位,测试越全面、越严苛,你心里就越有底,制定和执行制度就越到位

       再尝试关机、关闭网络、强行终止app、正常权限时定位、关闭部分权限时再定位,看看结果。了解空子,才能明白制度的必要性

注意:手机都是需要设置的

       特别是安卓手机,只有完成设置,才能避免app被锁屏清理、清理加速和省电等等影响。所以,先完成设置,然后打卡上班让它开始定位,在锁屏(不要插电源线,有些机型插电情况下即使设置不对,也正常,但拔掉电之后又不行了)情况下连续1小时正常(每10分钟左右一个定位,大概5-6个都出现了),才算是正常。

       确认正常之后,再带手机出去跑跑,看定位轨迹是不是和你走的线路一样,能不能达到管理的目的。注意:这个步骤,不要依赖别人,特别是员工,你要管他啊,让他说行不行,这怎么可能?

让系统自动验证可靠性、稳定性

       打卡上班,让系统每10分钟自动定位一次(每10分钟自动检查一次稳定性),你只需每天看一次。让它连续不间断地验证多日,无疑,就能看出可靠性。

       注意1:一旦试用期结束,定位就会终止(表现为0点前,定位正常,0点后定位没有了,电脑后台“考勤管理-查询统计-最近使用列表-最近定位”中,有此情况的记录),因此,注册、或激活当日,打卡上班开始定位,这样可以在有效期内连续定位。

       注意2:一些习惯性的动作,或一些设置,会影响app的运行,比如:习惯性滑出屏幕、习惯性清理app,有些手机省流量设置在wifi切换到移动数据时,不自动切换,导致app无网络可用。

了解目标效果

       了解轨迹(没达到这个效果?应该是手机权限不对,请找客服),看看轨迹的视频效果。

用制度管人,而不是简单依赖工具

       最早期,手机不成熟、法律不完善,有不少app私自、自动后台运行,机主无法终止,这类app被称作“流氓软件”,是手机厂家、监管机构、手机用户、下载市场共同抵制的东西。
       通过多年、多方的努力,现在任何app都在机主的掌控之中(微信、qq、支付宝...都不例外),随时可启动运行、或终止运行。一旦终止运行,当然就无法完成功能了。
       有些领导凭想象找员工无法终止的app,这里明确告诉您:没有,以后也不可能有!即使有,也无法如您所愿,因为员工会有很多办法对付你:比如关机、不带手机、耗没电、拔掉手机卡、关闭网络...
       所以,你需要依赖的是制度、是考勤,而不是单纯的一套工具。

不要低估员工的“抵触”

       自由散漫、一有机会就脱岗,几乎成了一些人的天性,对他“定位”,让他不再“脱岗”,无异于给自由自在的马儿套上笼头,必定要经过一番“较量”,若首次较量就败下阵来,以后再想管住他们,难度就更大了。

       领导试用,一般都按系统要求,直接确保权限正常,所以,定位、轨迹都比较正常。但是,当员工用时,可能会“定位中断”,这是因为员工的手机权限没设置好,或者他有意改变了手机设置(常见抵触方法)。这时,如果有明确的管理规定,让员工看到领导的决心,胜算就会更大。

       案例:有企业对员工抵触估计不足,多个员工频繁“定位中断”,领导便怀疑系统不稳定,在较量中败下阵来。但频繁的脱岗行为,又迫使他重新考虑定位,再次启用,反反复复,付出更大代价。

解除员工的后顾之忧

       本系统要完成定位,并将定位结果传送到服务器,领导才能看到他的轨迹。这个过程中,网络是必须的,外出的员工,一般没wifi,那就必须用流量。下图是我们用华为手机实际测试的流量数据:

       24小时移动流量11.68M,wifi流量351K,每10分钟定位一次,中间还有正常的客服操作,应该比大多数员工操作要多一点。一般,员工只需定位8小时,大概是这个流量的三分之一。

       因此,员工每日按4M计算,每月120M,再宽裕点200-300m/月。如果操作很频繁、特别是照片比较多时,适当增加流量,平均3-4张照片可能需要1M流量,尽量宽裕,让员工不要因流量而担心。

       现在1G流量(1024m)10元、20元,价格不高,要适当考虑为员工补贴,不要让他们担心流量,省流量的模式下,很多手机会关闭移动数据。另外,需要一直后台运行,持续定位的app,耗电量也会增加,要考虑充电宝。

准备:形成完善的制度和流程

       领导试用、了解、做好准备之后,就让员工开始用。在员工开始之前,须明确下发通知给员工,告诉他们如何操作,如不按时完成有什么影响。这里准备了一些参考内容,请参考整理成您公司的通知。分两种情况:
       (一)不启用自动考勤时的情况:
       (1)公司决定,对外出工作的员工启用app定位考勤(业务掌中宝app);
       (2)从**日开始试行,试行的目的是让大家熟悉流程、掌握操作方法(员工按app主菜单-操作帮助进行);
       (3)试行期间员工须按时打卡定位,但考勤结果不关联薪酬;
       (4)员工须掌握app的用法,上班期间确保“我的轨迹”连续不断,有困难直接加客服微信解决;
       (5)从**日开始,正式按轨迹考勤,按考勤结果核算薪酬;
       (6)按时用app打卡上下班,未按时打卡者,依据现有考勤制度处理;
       (7)如因网络、系统故障等原因导致无法完成打卡的,应当时反映情况。该下班而无法打下班卡的,应关闭app的定位权限,自行保护隐私;
       (8)因未按时打卡导致系统记录工作以外轨迹的,责任、风险、隐私由员工承担;
       (9)上班期间,无合理理由连续超过40分钟无定位,按脱岗处理;
       (10)上班期间,无合理理由严重偏离业务线路,连续超过40分钟,按脱岗处理;
       (11)合理理由:是指临时工作变动,系统故障、运营商网络故障、所在位置无信号等情况;
             不属于合理理由:手机故障、欠费停机、手机丢失、误操作等情况;
       (12)一天之内累计脱岗超过2小时,当日按旷工处理;
       (13)在一个位置停留超过30分钟时,要在到达时打“到达”卡,离开时打“离开”卡,并拍照、填写说明工作内容。否则,按无记录不能证明完成工作论处;
       (14)预计有可能在此超过30分钟,则到达后先打“到达”卡,说明工作内容,超过30分钟离开时,打“离开”卡,未超过时可不打“离开”;
       (15)预计不超时以至于没打“到达”,但中途因意外情况要延长逗留时间,以致超时的,须及时打“到达”卡,说明延长理由;
       (16)定位轨迹、打卡记录、照片、填报的其他内容不能证明按质、按量完成现场工作的,按***处理;
       (17)禁止用虚拟定位干扰app定位,凡是虚拟定位干扰的,轨迹都会有所反应,一旦发现,按弄虚作假、对抗管理论处,立即辞退;
       (18)业绩连续**个月达到或超过***的人,可申请免于定位管理。经领导审核免于定位后,员工可卸载app,不再用此app打卡定位;
       (19)免于定位管理的员工,须保持良好业绩,一旦某月业绩降低至***之下,则须于次月1日0点前安装app,1日开始重新接受定位管理考勤。

       (二)启用自动考勤时的情况:
       (1)公司决定,对外出工作的员工启用app定位考勤(业务掌中宝app);
       (2)从**日开始试行,试行的目的是让大家熟悉流程、掌握操作方法(员工按app主菜单-操作帮助进行);
       (3)试行期间员工须按时打卡定位,但考勤结果不关联薪酬;
       (4)员工须掌握app的用法,上班期间确保“我的轨迹”连续不断,有困难直接加客服微信解决;
       (5)系统每日凌晨会自动检查每个员工的轨迹,自动按轨迹完成对前一日的考勤,考勤结果为“轨迹异常”的,说明当日轨迹不对;
       (6)次日上班,即可查询“我的考勤表”,如对考勤结果有异议,须在当天“申请复核”;
       (7)从**日开始,正式按轨迹考勤,按考勤结果核算薪酬;
       (8)按时用app打卡上下班,未按时打卡者,依据现有考勤制度处理;
       (9)如因网络、系统故障等原因导致无法完成打卡的,应当时反映情况。该下班而无法打下班卡的,应关闭app的定位权限,自行保护隐私;
       (10)因未按时打卡导致系统记录工作以外轨迹的,责任、风险、隐私由员工承担;
       (11)上班期间,无合理理由连续超过40分钟无定位,按脱岗处理;
       (12)上班期间,无合理理由严重偏离业务线路,连续超过40分钟,按脱岗处理;
       (13)合理理由:是指临时工作变动,系统故障、运营商网络故障、所在位置无信号等情况;
             不属于合理理由:手机故障、欠费停机、手机丢失、误操作等情况;
       (14)一天之内累计脱岗超过2小时,当日按旷工处理;
       (15)在一个位置停留超过30分钟时,要在到达时打“到达”卡,离开时打“离开”卡,并拍照、填写说明工作内容。否则,按无记录不能证明完成工作论处;
       (16)预计有可能在此超过30分钟,则到达后先打“到达”卡,说明工作内容,超过30分钟离开时,打“离开”卡,未超过时可不打“离开”;
       (17)预计不超时以至于没打“到达”,但中途因意外情况要延长逗留时间,以致超时的,须及时打“到达”卡,说明延长理由;
       (18)定位轨迹、打卡记录、照片、填报的其他内容不能证明按质、按量完成现场工作的,按***处理;
       (19)禁止用虚拟定位干扰app定位,凡是虚拟定位干扰的,轨迹都会有所反应,一旦发现,按弄虚作假、对抗管理论处,立即辞退;
       (20)业绩连续**个月达到或超过***的人,可申请免于定位管理。经领导审核免于定位后,员工可卸载app,不再用此app打卡定位;
       (21)免于定位管理的员工,须保持良好业绩,一旦某月业绩降低至***之下,则须于次月1日0点前安装app,1日开始重新接受定位管理考勤。

       同时,如上这些,要整理后写入公司的管理制度,并且确保每个员工都知道(最好员工签字确认),一旦有人违反制度,则处罚就有依据。对那些激烈对抗管理,又业绩较差的员工,一旦满足解除合同的条件(如:连续3日旷工),可以与之解除劳动合同。

规定要严格,执行要灵活

       刚开始,员工怀有希望在较量中取胜的心理,这时,有明确、完善的制度,有严格执行的动作,充分展示领导的决心,就能打消员工的侥幸心理。待逐步走向规范,大家基本正常后,对偶尔出现的情况,只要员工积极、及时解决,就免予处罚。也就是说,你可以允许员工一个月内有3天定位中断情况。这个数字,与当地信号情况等有关,可在实际摸索确定。增加打卡次数(实质是增加检查执行app的次数),若app意外终止,能让员工及早发现并重新运行,因此,能减少定位中断的情况。可要求到达某些工作地点、或在某些位置停留超过30分钟,就必须打卡说明现场工作内容。

问题解决

       试用肯定会遇到问题,请随时找客服,了解客服办法

你担心“隐私”,不敢试用?

       本系统中,上级能看下级,下级不能看上级,平级之间也不能看。系统管理员是最上级的,只有你自己才能看到你的定位。当然,你需要客服帮助时,客服是可以看的。

试用方法(新手都要掌握)

       请按“主菜单-操作帮助”进行

优化团队,提升效率

       任何一个团队,总有混日子的人,本系统记录的轨迹、照片、数据资料,是员工上班期间的工作记录。不服管理、消极怠工者,就会存在轨迹中断、严重偏离工作区域、缺少照片等情况,无法证明自己的考勤、或工作达标,企业就有理由给予处罚、甚至辞退,通过这样的办法,逐步筛选保留那些能力强、责任心好的员工,从而整体上提升团队效率。

加强日常管理,不能秋后算帐

       但是,要达到好结果,需要加强日常管理,比如今天员工的考勤是否正常,最好明天让员工就能查到,如果日常不管(不来真格的,导致员工不够重视),月底(或下个月)算总账,这时,很可能多个人、连续多日够得上“旷工”了,那你就难办了。不按规定执行,说话不算数,以后谁还听你的;按规定执行,也伤不起啊,把这么多人砍掉,以后谁干活。

       如果上级经理日常监管有难度,那就启用“自动考勤”,让系统去自动完成。

充分理解外出员工考勤的复杂性

       业务掌中宝作为一个工具,它只是真实记录员工上班期间都去了哪里。由于大多数在外工作的员工一直处于移动状态,没有固定的工作地点,所以,员工当前是在工作、还是脱岗、玩,不是系统能判断的。

       当然,如果有些员工有固定的上班地点,可设置电子围栏,规定进入围栏才能打卡上下班,定位也必须在围栏内,出栏则意味着脱岗。另外一些员工虽然是移动的,但要去的地点是固定的(先到a、再到b、然后到c...),这些点可事先增加到系统中(网点管理),系统即可自行控制员工必须到达网点工作,这时,可规定员工一天完成**个网点的巡访工作。

       总之,外出员工的行为是复杂的,不仅要看他去了哪里,更要看他去的地方是不是工作地,甚至,还要根据他的行为节奏(路途用多长时间,到达这里工作用了多长时间)来判断他是不是真的工作,当然,最可靠的办法,还是现场工作记录表,如果有完整的现场工作记录,包括照片、数据、文字等资料,那就能更好地证明他完成工作的情况。而所有这些,只有基于时间的指标,才是电脑可自动判断的。那些无法用电脑自动判断的部分,要安排人去完成,否则,可能会耽误工作或隐藏问题。

启用自动考勤功能

       默认情况下,自动考勤是关闭的
       系统管理员登录电脑,选择“功能区-考勤管理-系统管理员功能-参数设置”开启此功能。开启后,每日凌晨,系统自动判断前一日的员工定位,凡是上下班打卡时间对、上班期间定位连续不断,定位点数足够、上班时长足够的,考勤统计表中的结果都被判为“正常”,否则被判“轨迹异常”。
       注意:仔细阅读说明,充分理解自动考勤的不足,用加强人工监督检查的办法来弥补这些不足。



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