在“终端通”支持的促销和市场活动中，消费者和终端人员都可方便地参与活动。如下图真情卡所示：

      卡上已经说明了消费者如何参与，促销员、店员等终端人员的参与办法，通过针对店员的市场活动或物料告知。

      无论是消费者参与查奖（促销）还是促销员参与上报销量、销售积分（也是促销），“终端通”均可准确及时记录每件产品的销售区域。这样，企业就可在不知不觉中掌握了窜货信息（实际统计：消费者参与比例37%，促销员参与比例与企业发展的店员分布及其数量有关），因此，只要有3件窜货，“终端通”就能发现一件，至于如何处理，就不是“终端通”的事了，您可根据实际情况酌情处理。窜货数据对企业的业务发展和风险规避，都有参考价值。

      通常情况下，“终端通”的真情卡对防伪具有很高价值，因参与的消费者比例不小于30%，时间一久，消费者都会认这个卡，会自动避免购买没卡的产品，这样就会导致假冒产品也学做一些卡，但由于消费者查询比例较高，假冒者只要大量复制一张卡，会很快被“终端通”发现。因终端通对消费者只提供手机查询，一旦出现假冒，可顺利通过手机号找到消费者，从而取证，进而向销售假冒产品的终端索赔，因消费者发现的概率太高，店面肯定无法承受这种索赔，会逐渐不敢再经销假冒产品，从而使假冒产品逐渐消失。业务流程如下图：

      如右图，蓝色线条部分代表“终端通”，它通过手机、互联网将企业的各级管理人员与遍布全国的所有终端资源直接相连，使终端与企业的信息沟通不再有差错和延迟；它不改变企业原有的流程，甚至可以将“终端通”和企业已有的业务并行运作，以比较效果。

      “终端通”是企业与终端资源之间的沟通桥梁，时时刻刻都在接收来自终端的数据和信息，也随时准备将企业的信息瞬间传达给成千上万的终端对象，从而提升企业的市场响应速度和终端掌控能力。